En utilisant le Site ou en passant une Commande, l’Utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

La navigation est possible sans compte, mais l’inscription permet :

• l’enregistrement d’adresses et de moyens de contact.
• L’Utilisateur s’engage à fournir des données exactes, complètes et à jour, et reste responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute activité réalisée via son compte.

Pour passer une Commande :

• sélectionner le ou les Produits ;
• les ajouter au panier ;
• renseigner les informations de livraison ;
• choisir « Paiement à la livraison ».
• Un appel téléphonique de confirmation reprenant le numéro et le détail de la Commande sera effectué par notre équipe avant l'expédition.
• Quick‑Mall se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute Commande (rupture de stock, erreur de prix, non‑respect des présentes conditions, etc.).

Les prix sont indiqués en dirham marocain (MAD), TVA incluse lorsqu’applicable, sauf mention contraire.

Seul le paiement à la livraison est accepté :

règlement intégral auprès du livreur espèces

en cas de refus de payer, le livreur peut refuser la remise du colis et les frais de port restent dus.

• Livraison dans les villes et zones desservies du Maroc sous 2 à 5 jours ouvrables après confirmation.
• Pour les zones reculées, le délai peut être plus long ; le Client en est informé lors de la Commande.
• Quick‑Mall choisit le transporteur ou livreur approprié.
• Le Client doit vérifier l’exactitude de l’adresse ; toute erreur entraînant un échec de livraison est de sa responsabilité.

Annulation avant expédition : possible via le service client.

Après expédition : l’annulation n’est plus acceptée ; seule la procédure de retour s’applique.

Conditions de retour :

• dans les 7 jours suivant la réception ;
• Produit intact, complet, dans son emballage d’origine ;
• frais de retour à la charge du Client sauf erreur ou défaut imputable à Quick‑Mall.
• Le Produit sera échangé ou remboursé selon son état et le respect des conditions ci‑dessus.

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Les présentes conditions sont régies par la législation du Royaume du Maroc. Tout litige sera soumis aux tribunaux marocains compétents.